El documento original no avanza por el alimentador automático de documentos (ADF). ¿Qué debo hacer?
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Si los originales no avanzan cuando están colocados en el alimentador automático de documentos, pruebe las siguientes soluciones:
- Asegure que el icono ADF esté iluminado en la pantalla Copiar, Fax o Escanear en la pantalla LCD. Si no, vuelva a cargar los originales.
- Compruebe que el tamaño, el peso y el número de originales sean compatibles con el alimentador automático de documentos.
- Asegure que los originales estén cargados correctamente.
- Deslice las guías laterales contra los bordes de los originales.
- Asegure que el documento no esté enrollado o arrugado.
- Limpie el interior del alimentador automático de documentos.
- No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos.
Publicado: 08-feb-2024
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